Удаление аккаунта и данных

Перед удалением

• Отмените автопродление и при необходимости отвяжите карту в разделе биллинга.
• Отключите кабинеты маркетплейсов и отзовите токены на стороне площадок.
• Сохраните нужные отчёты и историю ответов.

Запрос

Направьте запрос с адреса аккаунта на legal@sellviz.ru, указав тему «Удаление аккаунта Sellviz Ответы». После проверки владения аккаунтом оператор удалит или обезличит рабочие данные, если их дальнейшее хранение не требуется законом, расчётами или защитой прав.

Записи об оплатах, чеках, юридически значимых согласиях и событиях безопасности могут храниться в установленный законом срок. Резервные копии очищаются по технологическому циклу и не используются для обычной работы после удаления.